Asistencia por videollamada de CLM Society

Nuestro servicio de asistencia por videollamada está a tu disposición para ayudar a cualquier persona afectada por una malformación pulmonar congénita, tanto si acabas de recibir un diagnóstico prenatal, como si eres padre o madre de un niño mayor, o si tú mismo has descubierto que padeces una malformación pulmonar congénita.

Nuestros voluntarios de apoyo entre iguales, debidamente formados, están a tu disposición para escuchar tus preguntas e inquietudes y ayudarte a encontrar la información que necesitas. Entendemos que recibir un diagnóstico de malformación pulmonar congénita puede resultar abrumador y estresante. Tanto si eres padre, madre, abuelo, abuela, cuidador, familiar, amigo o paciente adulto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Qué ocurre durante la videollamada?

Durante la llamada, que durará entre 30 y 60 minutos, mantendrás una conversación individual con un voluntario de CLM Society. Todos nuestros voluntarios cuentan con una amplia experiencia en el ámbito de las malformaciones pulmonares congénitas y están aquí para escucharte y ofrecerte apoyo.

Esta llamada te brinda la oportunidad de hacer preguntas, compartir tu experiencia o simplemente hablar con alguien que comprenda, en parte, por lo que puedas estar pasando.

¿En qué puede ayudar?

Las llamadas con nuestros voluntarios experimentados pueden ayudarte a sentirte comprendida, menos aislada y con más confianza, además de ayudarte a comprender y a participar en tu cuidado o en el de tu bebé.

Cuando estés listo para hablar, estamos aquí para ayudarte.

¿Con quién voy a hablar?

Antes de la videollamada, es posible que te enviemos un breve mensaje para poder asignarte al voluntario más adecuado para tu situación; por ejemplo, alguien que viva en el mismo país, alguien con experiencia en el mismo hospital o con un diagnóstico similar. Nuestros voluntarios también pueden indicarte otros recursos.

¿De qué temas puedo hablar?

Puedes ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o duda sobre cualquier tema relacionado con las malformaciones pulmonares congénitas. Ninguna pregunta es demasiado trivial ni demasiado importante. Hay quienes solo quieren una respuesta rápida o una aclaración, otros prefieren una consulta o una conversación más larga, mientras que otros han establecido vínculos duraderos con un voluntario que les ha acompañado y ofrecido apoyo durante el embarazo, el parto, la cirugía y la recuperación.

¿Ofrecen asesoramiento médico?

No. Somos padres voluntarios con mucha experiencia en el manejo de los CLM, pero no somos médicos ni profesionales sanitarios. Podemos ayudarte a entender tu diagnóstico, ofrecerte apoyo práctico y emocional, explicarte qué puedes esperar y ayudarte a colaborar con el equipo médico de tu bebé, pero no ofrecemos asesoramiento médico.